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圓夢哈薩克斯坦！衛(wèi)華閃耀在“一帶一路”的青春之光
2023-08-21
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隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，中國走向世界的步伐加快，衛(wèi)華也加速“出海”，哈薩克斯坦作為衛(wèi)華重要國際市場之一，在多個(gè)項(xiàng)目落地執(zhí)行的同時(shí)，衛(wèi)華人的身影也成了一道亮麗的風(fēng)景線。
衛(wèi)華國際業(yè)務(wù)中心的“新秀”馬小婷，在哈薩克斯坦用責(zé)任和信念將成長定格成流光溢彩的畫卷。
從如履薄冰到游刃有余，她在復(fù)雜多樣任務(wù)中經(jīng)歷住了各種考驗(yàn)，不僅練就了優(yōu)秀的翻譯、溝通能力，也鍛造了堅(jiān)毅勇敢、獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀品性。
同樣一扇窗，有人看見泥濘，有人看見星空。馬小婷說，她發(fā)現(xiàn)了銀河。
衛(wèi)華國際業(yè)務(wù)中心銷售工程師馬小婷
m 尚未佩妥劍 轉(zhuǎn)身便江湖
“當(dāng)有機(jī)會(huì)來臨時(shí)，就得死死抓住，絕不撒手！”。相比不可預(yù)見的困難，馬小婷更渴望熱血沸騰的成長，柔弱文靜的外表掩蓋不住她內(nèi)心的堅(jiān)韌與勇敢。
這是一份超越困難贏得的自信，也是她矢志不移鮮活的初心。
馬小婷大學(xué)專業(yè)是俄語，屬于小語種，相比英語，需要更多的實(shí)踐和練習(xí)。但因疫情原因，大學(xué)期間一直沒有機(jī)會(huì)在全母語環(huán)境中鍛煉，直至畢業(yè)，也沒能實(shí)現(xiàn)出國的夙愿。
馬小婷畢業(yè)照
念念不忘，必有回響。馬小婷入職衛(wèi)華不久，國際市場在哈薩克斯坦的一個(gè)項(xiàng)目就進(jìn)入了產(chǎn)品安裝階段，當(dāng)?shù)毓俜秸Z言是俄語，需要一名給起重機(jī)安裝做翻譯的工作人員。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征詢馬小婷的意見時(shí)，她沒有絲毫猶豫，很痛快的應(yīng)允了。
此時(shí)距她加入衛(wèi)華，僅半年時(shí)間。
馬小婷不是沒有顧慮，對她來說，這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的決定。剛踏出校門，走上工作崗位，不論從翻譯的經(jīng)驗(yàn)上，還是業(yè)務(wù)熟練程度上，都處于書本理論階段，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)…很明顯，她還沒準(zhǔn)備好。
“但人生永遠(yuǎn)沒有‘準(zhǔn)備好了’這件事，不能等所有的事情都準(zhǔn)備好了才去做。行動(dòng)起來才是王道，挑戰(zhàn)不會(huì)因?yàn)樾詣e或年齡有所不同，要先上場，在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將遇到挫折和磨礪變成墊腳石，才能成就更好的自己。”短暫的彷徨后，馬小婷就全身心地投入了出國準(zhǔn)備工作當(dāng)中。
m 結(jié)痂成繭 踏入千重浪
2023年2月10號，春節(jié)假期剛過，一紙機(jī)票，馬小婷就到了千里之外的哈薩克斯坦。
在出發(fā)之前，馬小婷就有地域文化、生活習(xí)慣等環(huán)境差異帶來不便的顧慮，雖然做足了心理準(zhǔn)備，但實(shí)際情況遠(yuǎn)比預(yù)期的糟糕。
2月份的國內(nèi)，大部分地區(qū)天寒地凍，即便是馬小婷的東北老家，氣溫最低才-30℃，但此時(shí)哈薩克斯坦的平均氣溫卻達(dá)到了-40℃，一場大雪就能下一米深，一出門就陷到了大腿根。
對馬小婷的工作造成了極大的困擾，最困難的是在倉庫尋找料箱環(huán)節(jié)，厚厚的積雪將物料箱遮蓋住，根本看不到。
馬小婷向倉庫工人打聽到卸貨的大致位置，就和同事深一腳淺一腳在露天倉庫“尋寶”，逐個(gè)核對，直到找到目標(biāo)物料為止。往往此時(shí)她的雙手被凍的通紅，睫毛上都起了霜。
馬小婷查驗(yàn)核對到貨物料
客戶一共訂購了五種型號的起重機(jī)，分散在四個(gè)不同的車間安裝。而車間之間的距離最遠(yuǎn)達(dá)12km，馬小婷需要穿上厚重的勞保鞋，奔波于四個(gè)不同的安裝車間，一天下來，雙腿酸痛，渾身像散了架一樣，行程遠(yuǎn)超一個(gè)馬拉松。笨重勞保鞋也讓她吃盡了苦頭，又沉又重且不太合腳，腳上的水泡破了又起，起了又破，直至慢慢結(jié)痂成繭。
m 從內(nèi)打破是成長 從外打破是壓力
相比于身體上的磨礪，心理上的挑戰(zhàn)讓她更加苦不堪言。文靜內(nèi)斂，膽小害羞的她，被現(xiàn)實(shí)摁在地上反復(fù)“摩擦”。
馬小婷的俄語名字叫維克多利亞（Viktoria），被同事們親切的喊作“維卡”。但剛開始的一段時(shí)間里，馬小婷很害怕有人喊她的名字。
因?yàn)槊看斡腥撕八鸵馕吨惺剂喜患暗氖虑橐ヌ幚恚藭r(shí)當(dāng)?shù)氐恼Z言她還不能完全聽懂，而她需要與當(dāng)?shù)貥I(yè)主、安裝隊(duì)長、安裝公司負(fù)責(zé)人、車間主任、安全工程師等多方人員交流與溝通，加上起重專業(yè)知識的缺乏，每次都如臨大敵。
“這種情況，一天之內(nèi)會(huì)上演無數(shù)次，大多時(shí)候都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，更惆悵的是這種日子不知道什么時(shí)候是個(gè)頭，因?yàn)轫?xiàng)目才剛剛開始。”
馬小婷日常工作瞬間
相比于國內(nèi)的客客氣氣，當(dāng)?shù)貥I(yè)主的講話方式有些“咄咄逼人”。有一次物料因出關(guān)手續(xù)資料不齊全，到貨日期一再延遲，當(dāng)馬小婷翻譯給他們時(shí)，還沒翻完，對方就用力的拍著桌子，憤怒的瞪著眼睛，大聲質(zhì)問究竟什么時(shí)候到貨，當(dāng)場就要給出具體日期。
文弱的馬小婷哪里見過這種陣仗，對方夸張的肢體語言，猙獰的表情，加上魁梧的身形，嚇的她當(dāng)場差點(diǎn)哭了出來。她盡最大努力穩(wěn)住心神，強(qiáng)忍著眼淚，繼續(xù)不卑不亢的給對方解釋，將物流的最新進(jìn)度做了介紹，會(huì)議才得以繼續(xù)進(jìn)行。
更多的時(shí)間，馬小婷是待在安裝現(xiàn)場。
因高中時(shí)從樓梯上摔下來過，給她造成了嚴(yán)重的心理陰影，馬小婷對爬樓梯十分恐懼，常常需要扶著別人，或抓住欄桿才敢上下樓梯。而工人在起重機(jī)梁上進(jìn)行焊接、組裝作業(yè)時(shí)，她需要跟工人一起爬上去，將正確的操作方式現(xiàn)場翻譯給他們。
馬小婷在起重桁架上與客戶溝通
第一次登爬梯時(shí)，馬小婷足足做了五分鐘的心理建設(shè)，不斷的給自己打氣鼓勁兒，在工作任務(wù)的推動(dòng)下，她只能硬著頭皮，鼓足勇氣決定試一試。
當(dāng)她顫顫巍巍咬牙堅(jiān)持爬到頂上時(shí)，心臟咚咚如擂鼓，雖然仍是害怕，但更多的是“我可以”的喜悅。正如一位設(shè)計(jì)大師所言，“自己”這個(gè)東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會(huì)了解“自己”。
突破了內(nèi)心的桎梏，給了馬小婷無限的信心。“如果連自己最害怕的事情都能做到，其他一定也可以！”。
m 豐儉由人 危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)
很快，馬小婷就迎來一次危機(jī)，同時(shí)也是一次轉(zhuǎn)機(jī)。
在執(zhí)行半門機(jī)產(chǎn)品安裝的過程中，一個(gè)技術(shù)尺寸反復(fù)測量了好多次，最終數(shù)據(jù)與理論值差距很大，明顯是錯(cuò)誤的。
為了尋找問題的根源，就讓安裝隊(duì)進(jìn)行了多次測量，反復(fù)的工作致使工人失去了耐心，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸情緒，不僅浪費(fèi)大量的時(shí)間，也耽擱了安裝進(jìn)度，導(dǎo)致業(yè)主、安裝隊(duì)、車間主任都變得急躁。
此時(shí)安裝隊(duì)長提出了自己的測量方法，但馬小婷和技術(shù)同事，堅(jiān)持按照衛(wèi)華的測量方式，雙方各持己見，僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。
衛(wèi)華起重產(chǎn)品安裝現(xiàn)場
馬小婷和同事將所有關(guān)鍵步驟核對了一遍，確認(rèn)理論無誤后，就和安裝隊(duì)長溝通，測量最后一次，前提是嚴(yán)格按照衛(wèi)華技術(shù)人員的要求進(jìn)行。
迫于進(jìn)度的壓力，安裝隊(duì)長勉強(qiáng)同意。于是馬小婷將每一個(gè)測量點(diǎn)位在產(chǎn)品上標(biāo)出來，并監(jiān)督工人嚴(yán)格按照標(biāo)識位置進(jìn)行測量。核算數(shù)據(jù)時(shí)，馬小婷擔(dān)心會(huì)重蹈覆轍，心懸到了嗓子眼，每加一項(xiàng)數(shù)據(jù)，都要反復(fù)核對多次，生怕出錯(cuò)…最終結(jié)果在誤差范圍之內(nèi)！
所有人都松了一口氣，緊張氛圍一掃而光。安裝隊(duì)長對馬小婷和技術(shù)人員投來敬佩的眼光，并挑起大拇指稱贊。
從此，項(xiàng)目的安裝配合更加順利，馬小婷也和安裝隊(duì)長逐漸成了朋友，除了工作上互相協(xié)作，生活上有困難也會(huì)找隊(duì)長幫忙，比如讓他推薦當(dāng)?shù)氐某小⒔榻B當(dāng)?shù)氐拇蛴〉甑鹊取?/span>
馬小婷與安裝隊(duì)長合影
為了更好更快的做好翻譯工作，每天結(jié)束工作后，馬小婷會(huì)坐下來學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言詞匯和表達(dá)方式，與安裝隊(duì)工人進(jìn)行簡單的對話，慢慢的語言翻譯能力有了質(zhì)的提升，更加流暢的溝通，也大大促進(jìn)了項(xiàng)目的執(zhí)行效率。
同時(shí)她通過向?qū)I(yè)技術(shù)人員不斷的請教學(xué)習(xí)，加上實(shí)操訓(xùn)練，逐漸掌握了起重機(jī)相關(guān)的專業(yè)知識，各項(xiàng)工作逐漸得心應(yīng)手。
m 歷盡千帆 歸來仍少年
“每天都是一堂寶貴的學(xué)習(xí)課，每天都有新的發(fā)現(xiàn)和收獲”，充實(shí)的工作讓時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼就到了7月底，項(xiàng)目安裝已完成了80%，此時(shí)有了新的更大的項(xiàng)目需要馬小婷，于是她就向同事、安裝隊(duì)長及其他工作伙伴依依不舍的告別，踏上回國的航程。
迎著春風(fēng)一路走到了盛夏，短短五個(gè)月時(shí)間，馬小婷仿佛經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)，卻也收獲頗豐。克服了不少的困難和挑戰(zhàn)，她學(xué)會(huì)了傾聽和尊重每個(gè)人的意見，意識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也變得更加勇敢和自信。
馬小婷在為新項(xiàng)目投標(biāo)做準(zhǔn)備工作
“堅(jiān)持不懈的追求，踏實(shí)地學(xué)習(xí)和成長，就能夠突破原本無法逾越的障礙。”
她說成長來自于不斷實(shí)踐和行動(dòng)中的摸索，來自于血和淚的總結(jié)。只有切身的痛，只有在困難中撞的頭破血流，經(jīng)驗(yàn)和能力才能噴涌而出。
“我不后悔當(dāng)初的決定，更慶幸能踐行自己初心，也沒有辱沒自己的使命，好開心！”
歷盡千帆，歸來仍少年。她做到了。
