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文化故事 | 創新為客戶創造新溢價
2022-07-28
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創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是中華民族最深沉的民族稟賦。
衛華將創新作為發展的第一生產力，通過創新來應對不斷變化的市場，作為衛華股份技術部的骨干員工，阮加有在工作實踐中不斷積累，不斷超越，在為客戶創造價值的同時，也成就更好的自己。
工作中的阮加有
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創新就是要勇于闖入“無人區”
2015年2月，河北敬業鋼鐵項目的業務發展商火急火燎的向衛華尋求幫助，原因是其生產車間的一批其他品牌的起重機存在卷筒組軸竄動、平鍵損壞、軸承件頻繁損壞等問題，嚴重影響了生產進度，雖然并非衛華的產品，但行業領軍企業的品牌影響力，讓他們將希望寄托于衛華，希望衛華能通過技術手段徹底解決這個問題。
當阮加有接到這個任務后，并沒有馬上著手制定解決方案，而是先與客戶進行充分、細致的溝通，了解產品現場的使用工況，仔細分析每一個故障產生的潛在原因。
什么結構能夠滿足這種要求呢？阮加有的眉頭擰成疙瘩，經過一番了解分析后發現，現有的結構都滿足不了客戶的工況，想要解決問題，必須打破原有的思路和方式，開創一種全新的結構。
阮加有開始犯難，心里有些忐忑，既要保證與原有的尺寸一致，又要避免原有的問題再發生，情況緊急，時間也不充裕。
他將心中的顧慮和壓力向部門領導進行了反饋，領導卻說，放手去干，不用擔心，創新本就是一種探索性的實踐，充滿艱難和風險，只有在探索中不斷吸取經驗教訓，才能有所改善和突破。
阮加有備受鼓舞，斗志昂揚，結合現場及客戶要求，開始收集并查閱技術資料，一邊設計草圖一邊反復求證，經過不懈努力，終于想到了一種解決方案。
圖紙設計出來后，阮加有還擔心是否能加工的出來，在與工藝部同事及車間師傅反復確認后，才下發了圖紙正式生產。
阮加有設計產品圖紙
產品做好后，效果很好，有效的解決了之前的問題，客戶非常滿意.
令阮加有驚喜的是，在公司完善的技術體系下，該技術申報了技術專利，是行業內第一例采用此結構的案例。由于該方案具有顯著的綜合效益，目前這種方案的升級結構正被公司大力推廣。
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創新就是要敢于跳出“舒適圈”
2020年3月份，公司承接了江西某起重項目一批130-350t的電動旋轉吊鉤組的訂單，客戶要求歐式結構、尺寸盡量小、中級工作制。
面對這種設計需求，阮加有心理犯起了嘀咕，因為此前同類產品大都為輕級工作制，噸位沒有這么大，且結構相對傳統，以前的技術資料可參考意義不大，設計方案所有的內容都要重新開始，這無疑又是一個不小的挑戰。
但阮加有并沒有膽怯，立馬集中精力投入其中。這種情況在日常工作當中是常見的，他心里清楚，做設計創新是就是一個不斷積累、不斷突破的過程，需要經常跳出舒適圈。
經過嚴謹的計算，他發現客戶提供的訂貨簡圖中滑輪組滑輪軸直徑較大，有較大優化空間。在與銷售部同事詳細溝通后，對結構進行了優化設計，不但降低生產成本，還能提高了客戶經濟效益。
最終，憑借著新穎的方案及合理的報價，成功中標。
阮加有(左)和同事探討技術問題
但在設計產品生產圖時，客戶又提出了兩項要求：一是不能用減速電機廠標配的變頻電機；二是增加起重電纜框，即電纜收納的部件。
憑借豐富成熟的設計經驗，阮加有對客戶的需求進行了再次大膽的創新，采用軟啟動電機，以減少啟動沖擊，延長設備使用壽命。對于電纜框，他小心計算及放樣，在各個部門的全力配合下，最終滿足了客戶的需求，贏得了客戶的認可和贊許。
自加入衛華以來，在公司完善的創新機制和良好創新氛圍中，阮加有已累計申報專利20余項，并先后榮獲河南省科學技術獎、集團董事長提名獎、公司技術標兵等多項榮譽。當問起如何持續不斷的保持創新時，阮加有說：問渠那得清如許，為有源頭活水來。
